El itinerario no se muestra en la cuenta

Modificado el Fri, 17 Mar 2023 a las 09:03 AM

Hay varias razones posibles por las que su itinerario no se muestra.

Reenvió su correo electrónico de confirmación de proveedor a una dirección distinta a plans@tripit.com.

Si ha reenviado su correo electrónico de confirmación de proveedor a support@tripit.com o cualquier otro correo electrónico de @tripit.com que no sea plans@tripit.com, no se procesará ni se publicará en su cuenta.

Tiene más de una cuenta.

Si ha importado o reenviado manualmente un correo electrónico de confirmación de viaje a plans@tripit.com desde una dirección de correo electrónico no asociada a la cuenta principal de TripIt, crearemos automáticamente una cuenta nueva para dicha dirección. Puede fusionar sus cuentas en una sola (manteniendo todos los datos):  Consulte la página de ayuda Fusionar.

Su confirmación se ha importado a un viaje existente.

Si las fechas de viaje en su itinerario se superponen con las fechas de un viaje existente, su itinerario se añadirá a su viaje existente.

  1. Mire los detalles de sus próximos viajes para determinar si su itinerario se ha agregado a un viaje existente.
  2. Acceda a su correo electrónico de TripIt que dice Su itinerario de TripIt está listo y haga clic en el enlace a su itinerario dentro de ese correo electrónico. Este enlace le llevará directamente a los detalles de su viaje dentro de su cuenta TripIt.

Su correo electrónico de confirmación fue enviado directamente desde la aerolínea o el sitio web de reservas.

Si intenta enviarnos un correo electrónico de confirmación directamente desde el sitio web de la aerolínea o el sitio de reservas, no podremos vincular el correo electrónico a su cuenta de TripIt, ya que dependemos de la dirección de correo electrónico del remitente para hacerlo.  Esto es lo que puede hacer:

  • Vuelva a enviar su correo electrónico de confirmación a plans@tripit.com desde su propio buzón de correo electrónico.

Hay un problema con el correo electrónico que envió a plans@tripit.com.

Admitimos la mayoría de los correos electrónicos de confirmación de viaje, sin embargo, hay algunas situaciones que podrían causar un error. Consulte nuestra página de ayuda Problema con su envío de TripIt para obtener más información.

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